HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Dieser Premium-Service bietet unter anderem die Offline-Wiedergabe von Songs, das unbegrenzte Überspringen von Titeln, beliebte Neuerscheinungen und eine noch größere Auswahl an handverlesenen Playlists und Radiosendern.

Amazon Music HD bietet mehr als 70 Millionen Songs in HD ohne Qualitätsverlust und Millionen von Songs in Ultra HD.

HD-Songs haben eine Bitrate von 16 und eine Sample-Rate von 44,1 kHz. HD-Titel unterstützten eine Bitrate, die doppelt so hoch ist wie die von MP3-Dateien (48–320 kbps), das heißt, der Hörer hört Titel in CD-Qualität.

Ultra HD (oder UHD)-Songs haben eine Bittiefe von 24 Bits und eine Sample-Rate zwischen 44,1 und 192 kHz. UHD steht für die bisher höchste verfügbare Qualität und unterstützt Bitraten, die bis zu zehnmal höher sind als die von MP3-Dateien.

Dieser Service ist derzeit in den USA, GB, DE und JP verfügbar.

Bei Prime Music stehen den Mitgliedern sofort und ohne zusätzliche Kosten mehr als 2 Millionen sorgfältig ausgewählte Songs sowie Tausende Radiosender und Top-Playlists zur Verfügung.

Amazon Music bietet einen unbegrenzten Zugriff auf 2 Millionen Songs und kostenloses Streaming für jeden, der die Amazon Music-App auf einem iOS- oder Android-Gerät bzw. einem Fire TV installiert hat oder Amazon Music im Internet nutzt. Das Angebot gilt für die USA, GB und Deutschland und beinhaltet Werbung.

Geboten wird derselbe Katalog wie bei Prime, mit dem Unterschied, dass Werbung enthalten ist, dafür aber keine Mitgliedschaft abgeschlossen werden muss.

Die Inhalte von Amazon Music werden entweder über ein Plattenlabel oder einen Distributor bereitgestellt. Wenn du bei einem Label unter Vertrag stehst, kümmert sich dieses darum, dass deine Musik zu uns gelangt. Für den Fall, dass du nirgendwo unter Vertrag stehst, stehen uns verschiedene Indie-Distributoren zur Verfügung, die sich um Lizenzierung, Vertrieb, Bezahlung und ähnliche Dienstleistungen für Künstler kümmern, damit deine Musik auf Amazon angeboten werden kann.

Dazu zählen unter anderem: The Orchard, CD Baby, TuneCore, DistroKid, STEM, AWAL und Ditto. Jeder Service hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Lies dir deshalb unbedingt alle Informationen durch, ehe du eine Entscheidung triffst.

Die einfachste Möglichkeit besteht in der Verwendung eines Aggregators. Sieh dir FUGA, IDOL und Consolidated Independent an. Jede Service hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Lies dir deshalb unbedingt alle Informationen durch, ehe du eine Entscheidung triffst.

Dein Distributor hat eigene Deadlines für die Bereitstellung von Inhalten. Sobald diese allerdings bei Amazon Music eintreffen, setzen wir alles daran, dass sie den Hörern innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung stehen. Hin und wieder kann es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen. Wir tun aber alles, damit verlorene Zeit aufgeholt wird.

Die Tantiemen werden in allen Ländern, in denen unsere Services angeboten werden, basierend auf der Nutzung an die Rechteinhaber ausbezahlt. Bei Amazon Music Unlimited zahlen wir beispielsweise in einem bestimmten Land die Tantiemen für Aufnahmen, die dem jeweiligen Label/Distributor gehören und die Tantiemen für Veröffentlichungen, die einem Verlag/einer Verwertungsgesellschaft/Aufführungsrechte-Organisation gehören basierend auf der Nutzung im Rahmen der unterschiedlichen Abonnements (beispielsweise Einzelmitgliedschaft, Familienmitgliedschaft, HD) aus. Der Rechteinhaber gibt dann die von Amazon Music gezahlten Tantiemen gemäß seiner Vereinbarung mit dem Künstler an diesen weiter.

ASIN seht für Amazon Standard Identification Number (Amazon-Standard-Identifikationsnummer). Es handelt sich dabei um eine 10-stellige alphanumerische Produktinformationsnummer. Sie ähnelt einem Barcode oder einer Seriennummer. Jeder Künstler, jedes Album, jeder Song, jede Playlist und jeder Artikel bei Amazon hat eine ASIN.

Du findest Amazon-ASINs wie folgt: bei Produktwebadressen, in den Produktdetails oder bei Verwendung eines Software-Tools für die ASIN-Suche. Bei Amazon Music findest du eine ASIN im Deep Link des Produkts unter „Share (Freigabe) hinter dem Text „artists/“, „trackAsin=“ oder „albums/“, wie im Beispiel unten gezeigt.

Prime Music ist ein kuratierter Service mit lediglich 2 Millionen Songs. Wende dich an dein Plattenlabel oder deinen Distributor, um mehr über den Prime Music-Katalog zu erfahren.

Wenn du deine Musik nicht zu Amazon hinzugefügt hast, war es vermutlich dein Label oder Distributor. Wende dich direkt an dir dort zuständigen Personen. Wenn weder dein Label noch dein Distributor deine Musik hinzugefügt haben und du der Meinung bist, dass es sich um einen Fehler handelt, kann du ein Entfernen beantragen, indem du dieses Formular ausfüllst, das dann an unser Copyright-Team übermittelt wird.

Wende dich an dein Label oder deinen Distributor, und bitte diese, ein Entfernen deiner Musik zu beantragen.

Wir unterstützen die Rollen „Hauptkünstler“ und „Künstler“. Wende dich an dein Label oder deinen Distributor und bitte darum, den anderen Künstler als „Hauptkünstler“ oder „Künstler“ hinzuzufügen.

Solange dein Name als Hauptkünstler in den Metadaten aufgeführt ist, sollte Alexa korrekt reagieren.

Damit wir Songtexte bei Amazon Music veröffentlichen können, erwerben wir Lizenzen von LyricFind und MusixMatch. Wenn deine Songtexte in der Amazon Music-App angezeigt werden sollen, benötigst du einen Vertrag mit einem Verlag, der den Vertrieb deiner Musik über LyricFind oder MusixMatch abwickelt.

Wenn Alexa Probleme mit der Aussprache deines Namens oder deinen Veröffentlichungen hat, informiere dein Label oder deinen Distributor über die korrekte Aussprache und Betonung und stelle einen Link zum Produkt bei Amazon Music bereit.

Die Mechanical Licensing Collective (MLC) verwaltet in den USA ab Januar 2021 so genannte Blanket Licences für digitale Musik. Sie wurde gemäß einem Bundesgesetz, dem Music Modernization Act von 2018, gegründet, um dafür zu sorgen, dass Songwriter und Verleger bezahlt werden. Wenn du mehr über die MLC wissen möchtest, beispielsweise, was sie für dich tun kann, siehe www.themlc.com

Öffne die Amazon Music for Artists-App und kontaktiere uns über die Option „Hilfe“, die du unter den Einstellungen findest. Bitte stelle folgende Informationen bereit, damit wir das Problem beheben können.

1. Den Künstlernamen.
2. Den Link zu deiner Künstlerdetailseite (über Amazon Music oder die Amazon-Website).
3. Eine Liste mit Alben, die in deinem Profil sein sollten bzw. eine Liste mit Alben, die nicht in deinem Profil sein sollten.

„Verwandte Playlists“ enthalten Playlists, in denen deine Songs enthalten sind.

Welche Musik den Kategorien „Beliebte Songs“ und „Beliebte Alben“ zugeordnet wird, hängt davon ab, wie Kunden auf deine Musik reagieren. Bei der Einstufung der Beliebtheit werden sowohl direkte Abrufe deiner Songs berücksichtigt als auch Radiosender und Playlists, in denen deine Songs enthalten sind, und die die Hörer aufrufen, um „die Seele baumeln zu lassen“. Wir wissen, dass Hörgewohnheiten innerhalb von Gebieten und Service-Abos variieren. Deshalb ist die Einordnung als „beliebt“ auch immer spezifisch für das Gebiet und den Abo-Typ des Kunden.

Wenn du dein Künstlerprofilbild aktualisieren möchtest, sende eine E-Mail an amazon-artist-central@amazon.com. Das Bild muss folgende Voraussetzungen erfüllen:

1. Querformat
2. Mindestens 3840 Pixel breit und 2880 Pixel hoch
3. Das Gesicht sollte horizontal zentriert zu sehen sein und etwa die oberen 40 % des Bildes ausmachen.

Erwischt! Amazon Music unterstützt derzeit noch keine Künstlerbiografien.

Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Album bei Amazon als „nicht auf Lager“ gekennzeichnet wird. Bitte dein Label oder deinen Distributor, das Amazon Music-Team aufgrund dieses Sachverhalts zu kontaktieren.

Wenn du glaubst, dass ein Artikel, der auf Amazon zum Verkauf angeboten wird, Inhalte enthält, die deine intellektuellen Eigentumsrechte verletzen, solltest du Amazon über das entsprechende Online-Formular
(USA, GB, DE). Zudem solltest du dich bei Brand Registry registrieren, damit wir deine Marke besser schützen können. Hier erfährst du mehr..

Wenn du ein Label oder einen Manager hast, solltest du deine Musik über diese an unsere Kuratoren übermitteln lassen. Du hast weder ein Label noch einen Manager? Sende eine E-Mail an music-submissions@amazon.com und wir leiten diese an das entsprechende Team weiter. Gib dabei den Künstlernamen, den Titel, das Datum der Veröffentlichung, den Distributor/das Label (sofern vorhanden) und einen Link zum Anhören an. Bitte keine Anhänge. Amazon Music nimmt derzeit keine Veröffentlichungen auf, für die kein Vertrieb vorhanden ist.

Wähle einen Inhalt in der Amazon Music-App aus. Klicke auf das Optionsmenü und wähle die Schaltfläche „Teilen“ aus. Von dort aus hast du folgende Möglichkeiten: „Link kopieren und einfügen“, „E-Mail“ und „Teilen“.

Kicke in deinem Amazon Music for Artists-Konto auf „Profil & Tools“ und wähle „Mit Twitch-Kanal verbinden“ aus. Du kannst dich dann mit deinen Twitch-Anmeldeinformationen anmelden, um Twitch-Livestreams in der Amazon Music-Streaming-App zu autorisieren. Wenn du kein Twitch-Konto hast, klicke auf „About (Info)“ und „Get Started with Twitch (Erste Schritte mit Twitch)“. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann, bis dein Kanal verknüpft ist.

Damit Twitch-Livestreams nicht mehr in der Amazon Music-App angezeigt werden, melde dich bei Amazon Music for Artists an. Navigiere in deinem Künstlerkonto zu „Profil & Tools“. Klicke zum Aufheben der Verknüpfung auf das Symbol rechts neben dem Namen deines Kanals. Du wirst gebeten, die Aktion zu bestätigen. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann, bis die Änderungen wirksam werden.

Livestream-Metriken können nur über das Dashboard deines Twitch-Kanals angezeigt werden. Wenn du dorthin navigieren möchtest, klicke auf „Insights (Einblicke) > Channel Analytics (Kanalanalysen)“.

Zum Starten eines Livestreams ist Twitch auch weiterhin die erste Anlaufstelle.

Mit dem Twitch Affiliate-Status kannst du mit deinem Twitch-Kanal Einnahmen generieren. Diese ergeben sich aus Bits und Abonnements, die von Fans erworben werden. Du kannst auch Anzeigen in deinem Kanal schalten, eine Verknüpfung mit Musik- und Merchandising Stores implementieren und Fans ermöglichen, dich direkt finanziell zu fördern.

Künstlern, die ihren Twitch-Kanal innerhalb von Amazon Music for Artists verknüpfen und mindestens 5.000 Fans haben, wird der Twitch Affiliate-Status angeboten. Sobald du die entsprechenden Affiliate-Kriterien erfüllst, solltest du darauf achten, ein entsprechendes Angebot von Twitch erhalten. Die Benachrichtigung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Wochen.

Amazon Music for Artists gibt es sowohl als Webversion als auch als mobile App.
Klicke hier, um auf die Webversion zuzugreifen. Wenn du die App verwenden möchtest, rufe auf deinem Mobilgerät den App Store von Apple oder den Google Play Store auf und lade Amazon Music for Artists herunter. Sobald du die App öffnest, wirst du aufgefordert, dich über dein Amazon-Konto anzumelden. Wenn du noch kein Konto hast, musst du eines erstellen, um den Anmeldeprozess abzuschließen und das Anforderungsverfahren durchführen zu können.

Künstleranforderung:

1. Suche nach einem Künstler und wähle diesen aus.
2. Wähle „Diesen Künstler anfordern“ aus.
3. Wenn du bei CD Baby, DistroKid, oder TuneCore unter Vertrag stehst, erhältst du sofort Zugriff auf die App, wenn du dich über die Anmeldeinformationen des Distributor-Kontos authentifizierst. Wir stellen diese Option zum Zwecke einer schnelleren Verifizierung auch für andere bereit, die sich mit den Social Media-Konten eines Künstlers verbinden möchten. Je mehr Informationen du bereitstellen kannst, desto einfacher kann deine Beziehung zu dem von dir angeforderten Künstler verifiziert werden.

Wende dich wegen des Zugriffs auf Amazon Music for Artists an dein Amazon Music-Teammitglied.

There are three levels of account access within Amazon Music for Artists.

• Eigentümer sind diejenigen, die als erstes im Namen eines Künstlers einen genehmigten Anspruch registriert haben. Inhaber von Eigentümerkonten können in Amazon Music for Artists alles sehen und sämtliche Aktionen durchführen, die möglich sind.
• Administratoren können alle Teammitglieder sehen, Einzelpersonen hinzufügen oder entfernen und Zugriffsarten hinsichtlich des Künstlerkontos zuweisen.
• Zuschauer können Daten sehen, aber keine Aktionen in der App durchführen.

Jede Person mit Eigentümer- oder Administratorzugriff kann eine weitere Person zum Team hinzufügen, indem sie über die Künstlerseite oben rechts zu den Einstellungen navigiert. Wähle dort „Teammitglieder verwalten“ und „Teammitglied hinzufügen“ aus. Du wirst aufgefordert, die Daten der eingeladenen Person (Name und E-Mail) und einen Zugriffstyp (Administrator oder Zuschauer) zuzuweisen.

Eigentümer oder Administratoren können ein Teammitglied entfernen, indem sie oben rechts in der App zu „Einstellungen“ navigieren, „Teammitglieder verwalten“ auswählen, auf den Namen des Benutzers klicken und „Teammitglied entfernen“ auswählen.

Für den Zugriff auf Amazon Music for Artists wird dein Amazon-Konto verwendet, welches du hier ändern kannst.

Du solltest die Social Media-Konten des Künstlers im Workflow zur Verifizierung der Anforderung angeben, um den Prozess zu beschleunigen. Wenn dies auch irgendwelchen Gründen nicht möglich ist, stelle uns die folgenden Informationen bereit:

• einen Link zur einer offiziellen Website des Künstlers, auf der die E-Mail-Adresse zu sehen ist, mit der du das Amazon Music for Artists-Profil beantragst.
• einen Link zu einem Social Media-Kanal, auf dem dein Name bzw. deine E-Mail-Adresse, mit der du das Amazon Music for Artists-Profil anforderst, unter „Info“ zu sehen ist. Besonders zu empfehlen sind Links zu Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, SoundCloud, Bandcamp etc.
• ein Link zur Website einer Verwaltungsgesellschaft, auf der der Name des Künstlers, als vertretener Künstler aufgeführt ist. Wenn du ein Manager bist, musst du zudem nachweisen, dass der Name der Verwaltungsgesellschaft als Domänenname der E-Mail-Adresse verwendet wird, mit der du das Profil beantragst.
  

Deine erste Beantragung eines Künstlerprofils muss erst von unserem Team genehmigt worden sein, ehe du weitere beantragen kannst.

Alle Daten in der App bilden eine globale Zusammenfassung aller Daten aller Abonnements des Amazon Music-Services. Die Ansicht „Letzte 24 Stunden“ in der App nutzt die Datums- und Uhrzeitangaben aus deinen Telefoneinstellungen und zeigt Berichtstabellen gemäß der aktuellen Zeitzone an. Alle anderen Berichtszeittabellen werden in UTC-Zeit angezeigt.

Die Daten in der Amazon Music for Artists-App reichen bis zum 01. Januar 2018 zurück. Wir aggregieren wöchentliche Berichtsansichten für die „Gesamte Zeit“-Daten aus den Kategorien „Streams insgesamt“, „Hörer insgesamt“ und „Sprachanfragen insgesamt“.

Wir setzen alles daran, dass die Daten in unserer App stets aktuell sind. Streaming-Daten werden mehrmals pro Stunde aktualisiert. Funktionen wie „Fan-Abos“ und „Täglicher Sprachindex“ in Amazon Music for Artists werden wie in der App angegeben periodisch aktualisiert.

Ein Stream ist eine Wiedergabe innerhalb eines auswählten Zeitraums, die länger als 30 Sekunden dauert.

Als Hörer gilt jede Person, die sich einen Song oder ein Album im ausgewählten Zeitraum angehört hat.

Deine Musik wurde möglicherweise bei verschiedenen Labeln oder Distributoren in unterschiedlichen Konfigurationen (Explizit/Sauber/Deluxe/Standard), unterschiedlichen Gebieten und zu unterschiedlichen Zeiten deiner Karriere veröffentlicht. Wir fassen diese Daten unter einem einzelnen Eintrag zusammen. Deshalb werden all deine Veröffentlichungen nur durch ein Single- oder Album-Cover repräsentiert.

Nur wenn du als „Hauptkünstler“ in den Metadaten des Songs aufgeführt wirst.

Eine Streamquelle ist die Stelle in der Amazon Music-App, an der ein Stream „entspringt:

• Radiosender: Streams von Amazon Music-Radiosendern. Unsere Radiosender spielen ähnlich wie herkömmliche Radiosender personalisierte und unendliche Streams von Musik.
• Amazon Playlists: Streams, die auf einer von Amazon Music kuratierten Playlist enthalten sind. Unsere Programmierer kuratieren Tausende Playlists aus verschiedenen Genres, Ären, Kontexten und geografischen Bereichen. Diese Playlists bieten eine feste Anzahl von Songs und werden regelmäßig überarbeitet, damit ihre Aktualität sichergestellt ist. Unsere Top-Playlists werden wöchentlich aktualisiert.
• Benutzerbibliotheken und Playlists: Streams, die ein Benutzer unter „Meine Bibliothek“ gespeichert hat oder von einer vom Benutzer generierten Playlist.
• Stöbern und durchsuchen: Streams, die über die Startseite der Amazon Music-Verbraucher-App, einer Suchergebnisliste, über Künstlerdetailseiten, Alben- und Songdetailseiten, die Charts und unsere Seite für Neuerscheinungen generiert werden.

Anhand des täglichen Sprachindex kann das Engagement eines Fans mit Alexa in Bezug auf Künstler mit ähnlich großen Publikum eingeschätzt werden. Anhand des sich ergebenen Werts kannst du dann die Effektivität deiner Marketingkampagnen bewerten und bei Bedarf Alexa noch mehr in die Werbung für dich mit einbeziehen. Einfacher gesagt: Der tägliche Sprachindex ergibt sich aus der Anzahl der Fans, die Alexa bitten, die Musik eines bestimmten Künstlers zu spielen. Miteinbezogen in die Berechnung sind Nachfragen nach dem Namen des Künstlers, einem Song oder Album oder nach dem Songtext. Wir vergleichen dann den sich ergebenen Wert mit dem Wert anderer Künstler mit ähnlicher Publikumsgröße aus den letzten 7 Tagen und berechnen einen Mittelwert. Je nachdem, wo im Ranking ein Künstler in Bezug auf diesen Mittelwert landet, promoten wir diesen dann als „Cool“, „Warm“, „Hot“ oder „On Fire“. Der Index wird täglich aktualisiert.

Wir geben dir so viel Echtzeitdaten wie möglich, um dich bei Marketingentscheidungen zu unterstützen. Die Daten von Amazon Music for Artists können sich jedoch jederzeit ändern und sollten nicht für finanzwirtschaftliche Zwecke verwendet werden. Wende dich bei Finanzfragen oder Fragen zu Tantiemen an dein Plattenlabel oder deinen Distributor.

Jede explizite an Alexa gerichtete Anfrage nach einem Künstler, Album, Song oder Songtext aus unserem Katalog. Mögliche Sprachanfragen sind:
„Alexa, spiele den Künstler _“, „Alexa, spiele den Song _“, „Alexa, spiele das Album _“ oder „Alexa, spiele den Song mit dem Text _”. Streams deiner Musik von einer Playlist oder einem Radiosender sind in diesen Metriken nicht enthalten.

Dies sind Zuhörer, die dich bereits entdeckt haben und aktiv deine Songs aufrufen, zu ihrer Bibliothek und ihrer Playlist hinzufügen, dir folgen oder digitale Musik oder Tonträger von dir gekauft haben. Im Durchschnitt machen deine Fans die Hälfte all deiner Streams auf Amazon Music aus. Mehr als ein Drittel dieser Fans wird auch in den nächsten 30 Tagen deine Musik streamen. Navigiere in der Amazon Music for Artists-App zur Registerkarte „Fans“, um zu sehen, wie viele Fans du hast.

Superfans sind eine kleine, aber extrem wichtige Untergruppe deiner größten Fans. Im Durchschnitt machen diese Hörer fast ein Drittel deiner Streams auf Amazon Music aus und die Mehrheit wird sich auch in den nächsten 30 Tagen deine Musik anhören. Navigiere in der Amazon Music for Artists-App zur Registerkarte „Fans“, um zu sehen, wie viele Superfans du hast.

Derzeit ist Amazon Music for Artists nur auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Japanisch und Portugiesisch verfügbar. Eine Unterstützung weiterer Sprachen ist geplant.

Wende dich entweder über die Registerkarte „Support“ in der Amazon Music for Artists-App. Bitte halte folgende Informationen bereit:

1. Den Künstlernamen
2. einen Link zur Künstlerdetailseite, entweder bei Amazon Music oder der Amazon-Website
3. eine Liste mit Alben und entsprechenden ASINs, die in deinem Profil sein sollten bzw. eine Liste mit Alben und entsprechenden ASINs, die nicht in deinem Profil sein sollten.

Hierbei handelt es sich möglicherweise um einen Profilseitenfehler oder einen Fehler bei der Inhaltszustellung. Wende dich entweder über die Registerkarte „Support“ in der Amazon Music for Artists-App. Bitte halte folgende Informationen bereit:

1. Den Künstlernamen.
2. eine Liste der fehlenden Alben mit dem entsprechenden UPC sowie dem Namen des Distributors

Wenn du Hilfe brauchst, wende dich an jemandem aus unserem Kundenservice-Team.
Klicke ober rechts in der Amazon Music for Artists-App auf das Einstellungen-Symbol und wähle „Support“ aus.