HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Amazon Music Unlimited bietet Zugang zu über 75 Millionen Songs in HD – ohne Werbung und auf Abruf. Dieser umfassende digitale Streaming-Dienst enthält die Offline-Wiedergabe von Songs mit unbegrenztem Überspringen, beliebte Neuerscheinungen, eine Vielzahl von handverlesenen Playlists und Radiosendern sowie Millionen von Podcastfolgen.

Bei Prime Music stehen den Mitgliedern sofort und ohne zusätzliche Kosten mehr als 2 Millionen sorgfältig ausgewählte Songs sowie Tausende Radiosender und Top-Playlists zur Verfügung.

Amazon Music bietet einen unbegrenzten Zugriff auf 2 Millionen Songs und kostenloses Streaming für jeden, der die Amazon Music-App auf einem iOS- oder Android-Gerät bzw. einem Fire TV installiert hat oder Amazon Music im Internet nutzt. Das Angebot gilt für die USA, GB und Deutschland und beinhaltet Werbung.

Geboten wird derselbe Katalog wie bei Prime, mit dem Unterschied, dass Werbung enthalten ist, dafür aber keine Mitgliedschaft abgeschlossen werden muss.

Die Inhalte von Amazon Music werden entweder über ein Plattenlabel oder einen Distributor bereitgestellt. Wenn du bei einem Label unter Vertrag stehst, kümmert sich dieses darum, dass deine Musik zu uns gelangt. Für den Fall, dass du nirgendwo unter Vertrag stehst, stehen uns verschiedene Indie-Distributoren zur Verfügung, die sich um Lizenzierung, Vertrieb, Bezahlung und ähnliche Dienstleistungen für Künstler kümmern, damit deine Musik auf Amazon angeboten werden kann.

Dazu zählen unter anderem: The Orchard, CD Baby, TuneCore, DistroKid, STEM, AWAL und Ditto. Jeder Service hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Lies dir deshalb unbedingt alle Informationen durch, ehe du eine Entscheidung triffst.

Die einfachste Möglichkeit besteht in der Verwendung eines Aggregators. Sieh dir FUGA, Labelcamp und Consolidated Independent an. Jede Service hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Lies dir deshalb unbedingt alle Informationen durch, ehe du eine Entscheidung triffst.

Dein Distributor hat eigene Deadlines für die Bereitstellung von Inhalten. Sobald diese allerdings bei Amazon Music eintreffen, setzen wir alles daran, dass sie den Hörern innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung stehen. Hin und wieder kann es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen. Wir tun aber alles, damit verlorene Zeit aufgeholt wird.

Die Tantiemen werden in allen Ländern, in denen unsere Services angeboten werden, basierend auf der Nutzung an die Rechteinhaber ausbezahlt. Bei Amazon Music Unlimited zahlen wir beispielsweise in einem bestimmten Land die Tantiemen für Aufnahmen, die dem jeweiligen Label/Distributor gehören und die Tantiemen für Veröffentlichungen, die einem Verlag/einer Verwertungsgesellschaft/Aufführungsrechte-Organisation gehören basierend auf der Nutzung im Rahmen der unterschiedlichen Abonnements (beispielsweise Einzelmitgliedschaft, Familienmitgliedschaft, HD) aus. Der Rechteinhaber gibt dann die von Amazon Music gezahlten Tantiemen gemäß seiner Vereinbarung mit dem Künstler an diesen weiter.

ASIN seht für Amazon Standard Identification Number (Amazon-Standard-Identifikationsnummer). Es handelt sich dabei um eine 10-stellige alphanumerische Produktinformationsnummer. Sie ähnelt einem Barcode oder einer Seriennummer. Jeder Künstler, jedes Album, jeder Song, jede Playlist und jeder Artikel bei Amazon hat eine ASIN.

Du findest Amazon-ASINs wie folgt: bei Produktwebadressen, in den Produktdetails oder bei Verwendung eines Software-Tools für die ASIN-Suche. Bei Amazon Music findest du eine ASIN im Deep Link des Produkts unter „Share (Freigabe) hinter dem Text „artists/“, „trackAsin=“ oder „albums/“, wie im Beispiel unten gezeigt.

Prime Music ist ein kuratierter Service mit lediglich 2 Millionen Songs. Wende dich an dein Plattenlabel oder deinen Distributor, um mehr über den Prime Music-Katalog zu erfahren.

Wenn du deine Musik nicht zu Amazon hinzugefügt hast, war es vermutlich dein Label oder Distributor. Wende dich direkt an dir dort zuständigen Personen. Wenn weder dein Label noch dein Distributor deine Musik hinzugefügt haben und du der Meinung bist, dass es sich um einen Fehler handelt, kann du ein Entfernen beantragen, indem du dieses Formular ausfüllst, das dann an unser Copyright-Team übermittelt wird.

Wende dich an dein Label oder deinen Distributor, und bitte diese, ein Entfernen deiner Musik zu beantragen.

Wir unterstützen die Rollen „Hauptkünstler“ und „Künstler“. Wende dich an dein Label oder deinen Distributor und bitte darum, den anderen Künstler als „Hauptkünstler“ oder „Künstler“ hinzuzufügen.

Solange dein Name als Hauptkünstler in den Metadaten aufgeführt ist, sollte Alexa korrekt reagieren.

Damit wir Songtexte bei Amazon Music veröffentlichen können, erwerben wir Lizenzen von LyricFind und MusixMatch. Wenn deine Songtexte in der Amazon Music-App angezeigt werden sollen, benötigst du einen Vertrag mit einem Verlag, der den Vertrieb deiner Musik über LyricFind oder MusixMatch abwickelt.

Wenn Alexa Probleme mit der Aussprache deines Namens oder deinen Veröffentlichungen hat, informiere dein Label oder deinen Distributor über die korrekte Aussprache und Betonung und stelle einen Link zum Produkt bei Amazon Music bereit.

Die Mechanical Licensing Collective (MLC) verwaltet in den USA ab Januar 2021 so genannte Blanket Licences für digitale Musik. Sie wurde gemäß einem Bundesgesetz, dem Music Modernization Act von 2018, gegründet, um dafür zu sorgen, dass Songwriter und Verleger bezahlt werden. Wenn du mehr über die MLC wissen möchtest, beispielsweise, was sie für dich tun kann, siehe www.themlc.com

X-Ray zeigt Fakten und Erkenntnisse zu einem Song an, während er wiedergegeben wird. Dazu gehören Credits, Empfehlungen zu ähnlicher Musik und weitere Informationen, die Fans die Möglichkeit geben, tiefer in deine Musik einzutauchen.

• Credits: eine Liste der Personen, die zur Produktion dieses Songs beigetragen haben
• Gehört zu: von Amazon Music zusammengestellte Playlists, die den Song enthalten
• Trivia: lustige Tatsachen und Wissenswertes über Song, Album oder KünstlerIn

X-Ray ist für alle Amazon Music-Kunden mit iOS- und Android-Geräten verfügbar. Du tippst einfach die Musik an, die du abspielen möchtest, und suchst unten in der Mitte der Ansicht „Aktuelle Wiedergabe“ nach dem X-Ray-Symbol.

Credits geben Metadaten wieder, die von Plattenfirmen, Vertreibern und Drittpartei-Datenanbietern zur Verfügung gestellt werden. Trivia-Inhalte (nur USA und UK) stammen von Plattenfirmen, Vertreibern, Erst- und Drittpartei-Datenanbietern und dem Recherche-Team von Amazon Music. Wenn diese Informationen für deine Musik nicht angezeigt werden, solltest du zuerst deine Plattenfirma oder deinen Vertreiber kontaktieren und sicherstellen, dass sie uns die relevanten Informationen bereitstellen.

Wenn du falsche Credits findest, solltest du deine Plattenfirma oder deinen Vertreiber bitten, aktualisierte Credit-Informationen an uns zu übermitteln. Wenn weiterhin fehlerhafte oder unvollständige Credits angezeigt werden oder du auf Trivia-Inhalte stößt, die deiner Ansicht nach falsch sind, dann nimm bitte über die Amazon Music for Artists-App Kontakt mit uns auf.

Melde dich dazu an, gehe zu „Benutzereinstellungen“ > „Hilfe“ > „Support“ und wähle „Anderes Problem“ aus. Bitte stelle folgende Informationen bereit, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können:

• Künstlername
• Songname
• URL zum Song (über Amazon Music oder die Amazon-Website)

Wenn du feststellst, dass es in deinem Künstlerprofil Musik einer anderen Band oder eines anderen Künstlers mit demselben Namen gibt, hilf uns bitte, den Fehler zu korrigieren. Hierzu führst du in deinem Amazon Music for Artists-Konto folgende Schritte aus:

1. Klicke auf das falsche Album/den falschen Song.
2. Klicke auf das Menü „...“ neben dem Titel.
3. Wähle „Problem melden“ aus.
4. Wenn das Formular ausgefüllt ist, klickst du auf „Übermitteln“.

Unsere Katalogexperten werden das Problem so schnell wie möglich untersuchen und lösen. Es kann jedoch bis zu 4 Wochen dauern, bis die Änderungen in Amazon Music angezeigt werden.

Öffne in der Amazon Music for Artists App eine beliebige Album- oder Song-Berichtsseite und klicke oder tippe auf den Teilen-Link oben auf der Seite.

Auch in der Amazon Music Streaming App ist es einfach, Inhalte zu teilen. Öffne bei einem beliebigen Inhalt einfach das Drei-Punkte-Menü und wähle das Teilen-Symbol.

„Verwandte Playlists“ enthalten Playlists, in denen deine Songs enthalten sind.

Welche Musik den Kategorien „Beliebte Songs“ und „Beliebte Alben“ zugeordnet wird, hängt davon ab, wie Kunden auf deine Musik reagieren. Bei der Einstufung der Beliebtheit werden sowohl direkte Abrufe deiner Songs berücksichtigt als auch Radiosender und Playlists, in denen deine Songs enthalten sind, und die die Hörer aufrufen, um „die Seele baumeln zu lassen“. Wir wissen, dass Hörgewohnheiten innerhalb von Gebieten und Service-Abos variieren. Deshalb ist die Einordnung als „beliebt“ auch immer spezifisch für das Gebiet und den Abo-Typ des Kunden.

Rufe die Amazon Music for Artists-App auf und führe die unten angegebenen Schritte aus:

Wenn unter iOS/Android auf Amazon Music for Artists zugegriffen wird:

• Wähle den/die KünstlerIn aus, den/die du verwalten möchtest.
• Tippe das Profilsymbol unten rechts an.
• Passe unter „Profil & Tools“ sowohl dein Profilfoto als auch das Hintergrundbild mit den entsprechenden Schaltflächen zum Bearbeiten an.
• Wähle „Bild“ aus.
• Passe die Größe deines Bildes an, um dich optimal darzustellen.
• Tippe „Speichern“ an.

Wenn im Web auf Amazon Music for Artists zugegriffen wird:

• Wähle den/die KünstlerIn aus, den/die du verwalten möchtest.
• Klicke unter „Künstlertools“ in der linken Seitenleiste auf „Profil & Tools“.
• Passe unter „Profildetails“ sowohl dein Profilfoto als auch das Hintergrundbild mit den Bearbeitungstools an.
• Wähle „Bild“ aus.
• Passe die Größe deines Bildes an, um dich optimal darzustellen.
• Klicke auf „Speichern“.

Die Bilder müssen folgende Voraussetzungen erfüllen, um einen optimalen Eindruck zu erzeugen:

• Es muss sich entweder um JPEG- oder PNG-Dateien handeln.
• Das Profilfoto muss mindestens 500 x 500 Pixel groß sein.
• Das Hintergrundbild muss mindestens 1920 x 1440 Pixel groß sein. Das Gesicht sollte am besten horizontal zentriert zu sehen sein und etwa die oberen 40 % des Bildes ausmachen. Siehe das Bild unten als Anleitung.
• Die Bilddatei darf nicht größer als 15 MB sein.
• Text, Logos und umfangreiche Bilder sollten vermieden werden.
• Die Bilder dürfen keine Gewalt- oder teilweise/explizite Nacktdarstellungen enthalten.
• Die Bilder dürfen keine Motive zeigen, welche die Eigentumsrechte Dritter verletzen. Du bestätigst, dass du die entsprechenden Eigentumsrechte besitzt, wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt.

KünstlerIn: Tokyo Ska Paradise Orchestra

Erwischt! Amazon Music unterstützt derzeit noch keine Künstlerbiografien.

Du hast zwei Möglichkeiten: Du kannst deine Artikel an ein Versandzentrum von Amazon schicken und Amazon kümmert sich um alles Weitere. Oder du kannst dich für den Eigenversand entscheiden, wenn du über ein vertrauenswürdiges Lager und Versandsystem verfügst und Bestellungen selbst abwickeln möchtest. Erfahre hier, wie du Verkäufer bei Amazon werden kannst.

Wende dich an deinen Amazon Label- oder Artist Relations-Vertreter, um Hilfe zu erhalten.

Unser „Drucken auf Abruf“-Service, Amazon Merch on Demand, bietet eine schnelle, einfache und risikofreie Möglichkeit, auf Amazon.com zu verkaufen. Lade einfach deine Designs hoch – neue oder vorhandene – und wir kümmern uns um den Rest. Es sind keinerlei Investitionen erforderlich und sobald deine Designs genehmigt werden, können sie innerhalb eines Tages auf der Website sein. Erfahre hier, wie du loslegen kannst.

Ja. Unser „Drucken auf Abruf“-Service, Amazon Merch on Demand, ist eine großartige Option sowohl für Evergreen-Artikel als auch für limitierte Auflagen, da keine Vorabinvestitionen für den Lagerbestand nötig sind und das Erstellen eines Kontos schnell und einfach ist. Sobald du Amazon-Verkäufer geworden bist, kannst du neue Artikel mit Amazon Merch on Demand anbieten und deine vorhandenen Produkte durch Nutzung unserer Lösungen „Versand durch Amazon“ oder „Versand durch Händler“ verkaufen – je nachdem, welche am besten deinen Bedürfnissen entspricht.

Ja. Du kannst deine Merchandising-Produkte bei Amazon zusätzlich zu anderen Retail-Standorten oder Verkaufsstellen verkaufen.

Obwohl Amazon-Verkäuferprogramme in Ländern weltweit verfügbar sind, ist der Amazon Artist Merch Shop derzeit nur auf Amazon.com zugänglich (nicht Amazon.uk, Amazon.jp usw.).

• Amazon Merch on Demand: Die Artikel werden allen Kunden, die auf Amazon.com einkaufen, zum Verkauf angeboten. Siehe Versanddetails hier.
• Versand durch Amazon: Sobald du Amazon-Verkäufer geworden bist, musst du deine Merchandising-Produkte an ein Versandzentrum von Amazon schicken. Du findest hier weitere Informationen zum weltweiten Verkauf.
• Eigenversand: Da du für die Abwicklung und den Versand jeder Bestellung verantwortlich bist, liegt es an dir, wohin du deine Produkte versendest. Erfahre hier mehr über Versandkosten und wie Amazon dir helfen kann.

Du kannst deine „Drucken auf Abruf“-Verkäufe direkt in deinem Amazon Merch on Demand-Konto (für „Drucken auf Abruf“-Artikel) oder in Amazon Seller Central (für Verkäufe mit „Versand durch Amazon“ oder „Eigenversand“) überwachen.

Wenn du glaubst, dass ein Artikel, der auf Amazon zum Verkauf angeboten wird, Inhalte enthält, die deine intellektuellen Eigentumsrechte verletzen, solltest du Amazon über das entsprechende Online-Formular (USA, GB, DE). Zudem solltest du dich bei Brand Registry registrieren, damit wir deine Marke besser schützen können. Hier erfährst du mehr.

Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Album bei Amazon als „nicht auf Lager“ gekennzeichnet wird. Bitte dein Label oder deinen Distributor, das Amazon Music-Team aufgrund dieses Sachverhalts zu kontaktieren.

Kicke in deinem Amazon Music for Artists-Konto auf „Profil & Tools“ und wähle „Mit Twitch-Kanal verbinden“ aus. Du kannst dich dann mit deinen Twitch-Anmeldeinformationen anmelden, um Twitch-Livestreams in der Amazon Music-Streaming-App zu autorisieren. Wenn du kein Twitch-Konto hast, klicke auf „About (Info)“ und „Get Started with Twitch (Erste Schritte mit Twitch)“. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann, bis dein Kanal verknüpft ist.

Damit Twitch-Livestreams nicht mehr in der Amazon Music-App angezeigt werden, melde dich bei Amazon Music for Artists an. Navigiere in deinem Künstlerkonto zu „Profil & Tools“. Klicke zum Aufheben der Verknüpfung auf das Symbol rechts neben dem Namen deines Kanals. Du wirst gebeten, die Aktion zu bestätigen. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann, bis die Änderungen wirksam werden.

Livestream-Metriken können nur über das Dashboard deines Twitch-Kanals angezeigt werden. Wenn du dorthin navigieren möchtest, klicke auf „Insights (Einblicke) > Channel Analytics (Kanalanalysen)“.

Zum Starten eines Livestreams ist Twitch auch weiterhin die erste Anlaufstelle.

Mit dem Twitch Affiliate-Status kannst du mit deinem Twitch-Kanal Einnahmen generieren. Diese ergeben sich aus Bits und Abonnements, die von Fans erworben werden. Du kannst auch Anzeigen in deinem Kanal schalten, eine Verknüpfung mit Musik- und Merchandising Stores implementieren und Fans ermöglichen, dich direkt finanziell zu fördern.

Künstlern, die ihren Twitch-Kanal innerhalb von Amazon Music for Artists verknüpfen und mindestens 5.000 Fans haben, wird der Twitch Affiliate-Status angeboten. Sobald du die entsprechenden Affiliate-Kriterien erfüllst, solltest du darauf achten, ein entsprechendes Angebot von Twitch erhalten. Die Benachrichtigung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Wochen.

Amazon Music for Artists gibt es sowohl als Webversion als auch als mobile App.
Klicke hier, um auf die Webversion zuzugreifen. Wenn du die App verwenden möchtest, rufe auf deinem Mobilgerät den App Store von Apple oder den Google Play Store auf und lade Amazon Music for Artists herunter. Sobald du die App öffnest, wirst du aufgefordert, dich über dein Amazon-Konto anzumelden. Wenn du noch kein Konto hast, musst du eines erstellen, um den Anmeldeprozess abzuschließen und das Anforderungsverfahren durchführen zu können.

Künstleranforderung:

1. Suche nach einem Künstler und wähle diesen aus.
2. Wähle „Diesen Künstler anfordern“ aus.
3. Wenn du bei CD Baby, DistroKid, TuneCore, oder TuneCore Japan unter Vertrag stehst, erhältst du sofort Zugriff auf die App, wenn du dich über die Anmeldeinformationen des Distributor-Kontos authentifizierst. Wir stellen diese Option zum Zwecke einer schnelleren Verifizierung auch für andere bereit, die sich mit den Social Media-Konten eines Künstlers verbinden möchten. Je mehr Informationen du bereitstellen kannst, desto einfacher kann deine Beziehung zu dem von dir angeforderten Künstler verifiziert werden.

Wende dich wegen des Zugriffs auf Amazon Music for Artists an dein Amazon Music-Teammitglied.

Es gibt drei verschiedene Benutzereinschränkungen:

• Eigentümer sind diejenigen, die als erstes im Namen eines Künstlers einen genehmigten Anspruch registriert haben. Inhaber von Eigentümerkonten können in Amazon Music for Artists alles sehen und sämtliche Aktionen durchführen, die möglich sind.
• Administratoren können alle Teammitglieder sehen, Einzelpersonen hinzufügen oder entfernen und Zugriffsarten hinsichtlich des Künstlerkontos zuweisen.
• Zuschauer können Daten sehen, aber keine Aktionen in der App durchführen.

Jede Person mit Eigentümer- oder Administratorzugriff kann eine weitere Person zum Team hinzufügen, indem sie über die Künstlerseite oben rechts zu den Einstellungen navigiert. Wähle dort „Teammitglieder verwalten“ und „Teammitglied hinzufügen“ aus. Du wirst aufgefordert, die Daten der eingeladenen Person (Name und E-Mail) und einen Zugriffstyp (Administrator oder Zuschauer) zuzuweisen.

Eigentümer oder Administratoren können ein Teammitglied entfernen, indem sie oben rechts in der App zu „Einstellungen“ navigieren, „Teammitglieder verwalten“ auswählen, auf den Namen des Benutzers klicken und „Teammitglied entfernen“ auswählen.

Für den Zugriff auf Amazon Music for Artists wird dein Amazon-Konto verwendet, welches du hier ändern kannst.

Du solltest die Social Media-Konten des Künstlers im Workflow zur Verifizierung der Anforderung angeben, um den Prozess zu beschleunigen. Wenn dies auch irgendwelchen Gründen nicht möglich ist, stelle uns die folgenden Informationen bereit:

• einen Link zur einer offiziellen Website des Künstlers, auf der die E-Mail-Adresse zu sehen ist, mit der du das Amazon Music for Artists-Profil beantragst.
• einen Link zu einem Social Media-Kanal, auf dem dein Name bzw. deine E-Mail-Adresse, mit der du das Amazon Music for Artists-Profil anforderst, unter „Info“ zu sehen ist. Besonders zu empfehlen sind Links zu Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, SoundCloud, Bandcamp etc.
• ein Link zur Website einer Verwaltungsgesellschaft, auf der der Name des Künstlers, als vertretener Künstler aufgeführt ist. Wenn du ein Manager bist, musst du zudem nachweisen, dass der Name der Verwaltungsgesellschaft als Domänenname der E-Mail-Adresse verwendet wird, mit der du das Profil beantragst.
  

Deine erste Beantragung eines Künstlerprofils muss erst von unserem Team genehmigt worden sein, ehe du weitere beantragen kannst.

Alle Daten in der App bilden eine globale Zusammenfassung aller Daten aller Abonnements des Amazon Music-Services. Die Ansicht „Letzte 24 Stunden“ in der App nutzt die Datums- und Uhrzeitangaben aus deinen Telefoneinstellungen und zeigt Berichtstabellen gemäß der aktuellen Zeitzone an. Alle anderen Berichtszeittabellen werden in UTC-Zeit angezeigt.

Die Daten in der Amazon Music for Artists-App reichen bis zum 01. Januar 2018 zurück. Wir aggregieren wöchentliche Berichtsansichten für die „Gesamte Zeit“-Daten aus den Kategorien „Streams insgesamt“, „Hörer insgesamt“ und „Sprachanfragen insgesamt“.

Wir setzen alles daran, dass die Daten in unserer App stets aktuell sind. Streaming-Daten werden mehrmals pro Stunde aktualisiert. Funktionen wie „Fan-Abos“ und „Täglicher Sprachindex“ in Amazon Music for Artists werden wie in der App angegeben periodisch aktualisiert.

Ein Stream ist eine Wiedergabe innerhalb eines auswählten Zeitraums, die länger als 30 Sekunden dauert.

Als Hörer gilt jede Person, die sich einen Song oder ein Album im ausgewählten Zeitraum angehört hat.

Deine Musik wurde möglicherweise bei verschiedenen Labeln oder Distributoren in unterschiedlichen Konfigurationen (Explizit/Sauber/Deluxe/Standard), unterschiedlichen Gebieten und zu unterschiedlichen Zeiten deiner Karriere veröffentlicht. Wir fassen diese Daten unter einem einzelnen Eintrag zusammen. Deshalb werden all deine Veröffentlichungen nur durch ein Single- oder Album-Cover repräsentiert.

Nur wenn du als „Hauptkünstler“ in den Metadaten des Songs aufgeführt wirst.

Eine Streamquelle ist die Stelle in der Amazon Music-App, an der ein Stream „entspringt:

• Radiosender: Streams von Amazon Music-Radiosendern. Unsere Radiosender spielen ähnlich wie herkömmliche Radiosender personalisierte und unendliche Streams von Musik.
• Amazon Playlists: Streams, die auf einer von Amazon Music kuratierten Playlist enthalten sind. Unsere Programmierer kuratieren Tausende Playlists aus verschiedenen Genres, Ären, Kontexten und geografischen Bereichen. Diese Playlists bieten eine feste Anzahl von Songs und werden regelmäßig überarbeitet, damit ihre Aktualität sichergestellt ist. Unsere Top-Playlists werden wöchentlich aktualisiert.
• Benutzerbibliotheken und Playlists: Streams, die ein Benutzer unter „Meine Bibliothek“ gespeichert hat oder von einer vom Benutzer generierten Playlist.
• Stöbern und durchsuchen: Streams, die über die Startseite der Amazon Music-Verbraucher-App, einer Suchergebnisliste, über Künstlerdetailseiten, Alben- und Songdetailseiten, die Charts und unsere Seite für Neuerscheinungen generiert werden.

Anhand des täglichen Sprachindex kann das Engagement eines Fans mit Alexa in Bezug auf Künstler mit ähnlich großen Publikum eingeschätzt werden. Anhand des sich ergebenen Werts kannst du dann die Effektivität deiner Marketingkampagnen bewerten und bei Bedarf Alexa noch mehr in die Werbung für dich mit einbeziehen. Einfacher gesagt: Der tägliche Sprachindex ergibt sich aus der Anzahl der Fans, die Alexa bitten, die Musik eines bestimmten Künstlers zu spielen. Miteinbezogen in die Berechnung sind Nachfragen nach dem Namen des Künstlers, einem Song oder Album oder nach dem Songtext. Wir vergleichen dann den sich ergebenen Wert mit dem Wert anderer Künstler mit ähnlicher Publikumsgröße aus den letzten 7 Tagen und berechnen einen Mittelwert. Je nachdem, wo im Ranking ein Künstler in Bezug auf diesen Mittelwert landet, promoten wir diesen dann als „Cool“, „Warm“, „Hot“ oder „On Fire“. Der Index wird täglich aktualisiert.

Wir geben dir so viel Echtzeitdaten wie möglich, um dich bei Marketingentscheidungen zu unterstützen. Die Daten von Amazon Music for Artists können sich jedoch jederzeit ändern und sollten nicht für finanzwirtschaftliche Zwecke verwendet werden. Wende dich bei Finanzfragen oder Fragen zu Tantiemen an dein Plattenlabel oder deinen Distributor.

Jede explizite an Alexa gerichtete Anfrage nach einem Künstler, Album, Song oder Songtext aus unserem Katalog. Mögliche Sprachanfragen sind:
„Alexa, spiele den Künstler _“, „Alexa, spiele den Song _“, „Alexa, spiele das Album _“ oder „Alexa, spiele den Song mit dem Text _”. Streams deiner Musik von einer Playlist oder einem Radiosender sind in diesen Metriken nicht enthalten.

Dies sind Zuhörer, die dich bereits entdeckt haben und aktiv deine Songs aufrufen, zu ihrer Bibliothek und ihrer Playlist hinzufügen, dir folgen oder digitale Musik oder Tonträger von dir gekauft haben. Im Durchschnitt machen deine Fans die Hälfte all deiner Streams auf Amazon Music aus. Mehr als ein Drittel dieser Fans wird auch in den nächsten 30 Tagen deine Musik streamen. Navigiere in der Amazon Music for Artists-App zur Registerkarte „Fans“, um zu sehen, wie viele Fans du hast.

Superfans sind eine kleine, aber extrem wichtige Untergruppe deiner größten Fans. Im Durchschnitt machen diese Hörer fast ein Drittel deiner Streams auf Amazon Music aus und die Mehrheit wird sich auch in den nächsten 30 Tagen deine Musik anhören. Navigiere in der Amazon Music for Artists-App zur Registerkarte „Fans“, um zu sehen, wie viele Superfans du hast.

Das Modul „Neue Playlist-Platzierungen“ ist nach absteigendem Hinzufügungsdatum sortiert (mit dem neuesten oben).

Der Aufkleber NEU lenkt die Aufmerksamkeit auf die Songs, die in den letzten 14 Tagen in eine Playlist aufgenommen wurden. Du findest den Aufkleber NEU im Widget „Vorgestellt in Playlist“ auf Song-Detailseiten sowie im Widget „Songs dieser Playlist“ auf Playlist-Detailseiten.

Rufe die Amazon Music for Artists-App auf und führe die unten angegebenen Schritte aus:

Wenn unter iOS/Android auf Amazon Music for Artists zugegriffen wird:

• Wähle den/die KünstlerIn aus, den/die du verwalten möchtest.
• Tippe das Profilsymbol unten rechts an.
• Passe unter „Profil & Tools“ sowohl dein Profilfoto als auch das Hintergrundbild mit den entsprechenden Schaltflächen zum Bearbeiten an.
• Wähle „Bild“ aus.
• Passe die Größe deines Bildes an, um dich optimal darzustellen.
• Tippe „Speichern“ an.

Wenn im Web auf Amazon Music for Artists zugegriffen wird:

• Wähle den/die KünstlerIn aus, den/die du verwalten möchtest.
• Klicke unter „Künstlertools“ in der linken Seitenleiste auf „Profil & Tools“.
• Passe unter „Profildetails“ sowohl dein Profilfoto als auch das Hintergrundbild mit den Bearbeitungstools an.
• Wähle „Bild“ aus.
• Passe die Größe deines Bildes an, um dich optimal darzustellen.
• Klicke auf „Speichern“.

Eigentümer oder Administratoren in Amazon Music for Artists können ein Künstlerbild hochladen, damit es in Amazon Music und auf der Amazon-Website angezeigt wird. Die entsprechenden Berechtigungen werden unter „Team verwalten“ in Amazon Music for Artists festgelegt.

Es dauert etwa 48 Stunden, bis neue Fotos bei Amazon Music und auf der Amazon-Website angezeigt werden.

Gehe auf deinem Mobilgerät zu „Benutzereinstellungen“ > „Hilfe“ > „Support“ in der Amazon Music for Artists-App und wähle „Anderes Problem“ aus. Gib so viele Informationen zu deinem Anliegen wie möglich an, damit unser Kundenservice-Team dir helfen kann.

Sobald uns deine Musik geliefert wurde, erscheint sie in „Profil & Tools“ unter der Überschrift „Neuerscheinungen“ in der Amazon Music for Artists-App. Jedes Teammitglied mit Eigentümer- oder Administratorzugriff kann einen Track pro Neuerscheinung einreichen. Pro Teamtyp wird ein Pitch akzeptiert – also Künstlerteam vs. Labelteam.

Bist du bereit für deinen Pitch? Gehe zur App.

Weitere Informationen findest du hier in unserer Infografik.

Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, seit deine neue Veröffentlichung erfolgreich an Amazon Music übermittelt wurde und du sie noch immer nicht unter „Neuerscheinungen“ siehst, versuche es mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung:

1. Versichere dich bei deinem Vertrieb, dass deine Veröffentlichung erfolgreich an Amazon Music ausgeliefert wurde.
2. Stelle sicher, dass deine Neuerscheinung für einen Pitch geeignet ist (siehe die nachstehenden häufig gestellten Fragen).
3. Wenn du deinen Inhalt noch immer nicht unter „Neuerscheinungen“ siehst, stelle über dein Künstlerprofil in der Amazon Music-App sicher, dass die Musik zum Streamen verfügbar ist. Wenn ein Problem bei der Zuweisung eines Profils auftritt, melde das Problem in Amazon Music for Artists.

Dies sind die häufigsten Gründe, wieso eine Veröffentlichung nicht für einen Pitch geeignet ist:

1. Der Track wurde bereits von einem anderen Teammitglied vorgeschlagen.
2. Laut Album-Metadaten liegt das Veröffentlichungsdatum mehr als 14 Tage zurück.
3. Der Track wurde zuvor auf Amazon Music veröffentlicht.

Sobald ein Pitch eingereicht wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Koordiniere dich mit deinem Team, damit alle wichtigen Informationen enthalten sind.

Alle über das Tool eingereichten Pitches werden als global angesehen. Du kannst uns als Teil von deinem Pitch länderspezifische Marketinginformationen im Freitextfeld angeben.

Wir zeigen an, welche Inhalte vorgeschlagen wurden, aber wir zeigen keinen bestimmten Status dazu an, ob ein Pitch überprüft, akzeptiert/platziert, abgelehnt usw. wurde.

Mithilfe von Spotlight können Artists mit Fans in Kontakt treten, indem sie Musik (Song, Album oder Playlist) zusammen mit einer persönlichen Sprachnachricht mit ihnen teilen.

Gehe zu „Profil & Tools“ in deiner Amazon Music for Artists-App, um ein Spotlight zu erstellen.

Jede/r Künstler:In mit mindestens 2.000 Fans kann ein Spotlight erstellen. Du musst ein Owner oder Administrator eines Künstlerteams sein, um Inhalte veröffentlichen zu können. Wir hoffen, bald noch mehr Künstler:Innen Zugang zu Spotlight verschaffen zu können.

Fans in den USA finden dein Spotlight oben auf deiner Künstlerprofilseite in der Amazon Music-App sowie in der Aktivitätenliste. Sie können auch „Alexa, spiele das Spotlight von [ARTIST NAME] auf Amazon Music“ sagen, um es auf einem Echo-Gerät anzuhören.

Die Wiedergabe von Spotlights ist derzeit nur für Fans in den USA verfügbar. Wir hoffen, sie bald für Hörer:Innen in anderen Ländern verfügbar machen zu können.

Gehe in der mobilen Amazon Music for Artists-App zu „Einstellungen > Benutzereinstellungen > Support > Künstlerprofilseite und Tools > Spotlight“ und berichte uns von deinen Problemen. Eines unserer Support-Teammitglieder wird versuchen, dir weiterzuhelfen.

Jeder Artist verfügt über ein Spotlight, das er so oft wie gewünscht aktualisieren kann. Frühere Inhalte werden nicht gespeichert.

Intros sind kurze, persönliche Liners (bis zu 15 Sekunden) für Neuerscheinungen, die Künstler auf Amazon Music for Artists erstellen können. Intros werden zur Wiedergabeerfahrung auf Amazon Music hinzugefügt, damit Fans sie entdecken können.

Um ein Intro zu erstellen, gehe zu „Profil & Tools > Neuerscheinungen“ in deiner Amazon Music for Artists-App.

Intros sind kurze Nachrichten, die Fans eine Neuerscheinung eines Künstlers ankündigen. Bei einem Spotlight geht es um eine Erzählung. Künstler haben bis zu 3 Minuten Zeit, um Fans mehr über den Hintergrund zu einem Song, Album, einer Playlist oder einem Radiosender im Katalog von Amazon Music zu verraten.

Jede/r Künstler:In mit mindestens 2.000 Fans kann ein Intro erstellen. Du musst ein Owner oder Administrator um Inhalte veröffentlichen zu können. Wir hoffen, Intros bald für noch mehr Künstler verfügbar machen zu können.

Fans in den USA hören dein Intro bevor sie deine Neuerscheinung abspielen, die oben auf deiner Künstlerprofilseite vorgestellt wird. Das Intro wird auch jedes Mal abgespielt, wenn jemand Alexa bittet: „Spiele die neueste Musik von [Artist Name] auf Amazon Music.“

Intros können bis zu 15 Sekunden lang sein. Du kannst eine Nachricht in der mobilen App aufnehmen oder eine MP3-, MP4- oder WAV-Datei mit bis zu 5 MB hochladen.

Künstler haben die Option, ein benutzerdefiniertes Bild hinzuzufügen, das angezeigt wird, wenn das Intro auf Geräten mit einem Bildschirm abgespielt wird. Das Bild muss mindestens 1920x1440 groß sein und darf nicht mehr als 10 MB haben. Wir bieten auch eine Standard-Bildoption an, die aus dem Artworks des beworbenen Inhalts besteht.

Intros sind derzeit für Hörer in den USA verfügbar. Wir hoffen, sie bald für Fans in anderen Ländern verfügbar machen zu können.

Gehe in der mobilen Amazon Music for Artists-App zu „Einstellungen > Benutzereinstellungen > Support > Künstlerprofilseite und Tools > Intro“ und berichte uns von deinen Problemen. Unser Support-Team wird alles tun, um dir zu helfen.

Ja, du kannst Intros für mehrere Neuerscheinungen erstellen und sie können gleichzeitig live sein.

Derzeit ist Amazon Music for Artists nur auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Japanisch und Portugiesisch verfügbar. Eine Unterstützung weiterer Sprachen ist geplant.

Wenn du feststellst, dass es in deinem Künstlerprofil Musik einer anderen Band oder eines anderen Künstlers mit demselben Namen gibt, hilf uns bitte, den Fehler zu korrigieren. Hierzu führst du in deinem Amazon Music for Artists-Konto folgende Schritte aus:

1. Klicke auf das falsche Album/den falschen Song.
2. Klicke auf das Menü „...“ neben dem Titel.
3. Wähle „Problem melden“ aus.
4. Wenn das Formular ausgefüllt ist, klickst du auf „Übermitteln“.

Unsere Katalogexperten werden das Problem so schnell wie möglich untersuchen und lösen. Es kann jedoch bis zu 4 Wochen dauern, bis die Änderungen in Amazon Music angezeigt werden.

Dabei kann es sich um ein Problem mit der Bereitstellung der Profilseite und/oder der Inhalte handeln. Wenn du die Inhalte auf einer anderen Profilseite in der Amazon Music-App findest, kannst du uns helfen, den Fehler zu korrigieren. Hierzu führst du in deinem Amazon Music for Artists-Konto folgende Schritte aus:

1. Navigiere zu „Benutzereinstellungen“ > „Hilfe“.
2. Wähle „Problem melden“ aus.
3. Wähle „Meine Inhalte befinden sich im Künstlerprofil eines anderen Künstlers“ aus.
4. Wenn das Formular ausgefüllt ist, klickst du auf „Übermitteln“.

Unsere Katalogexperten werden das Problem untersuchen und so schnell wie möglich untersuchen.

Wenn es sich um ein Problem mit der Bereitstellung von Inhalten handelt, solltest du dich an dein Label oder deinen Distributor wenden, um Amazon Music den fehlenden Titel bereitzustellen.

Wenn du Hilfe brauchst, wende dich an jemandem aus unserem Kundenservice-Team.
Klicke ober rechts in der Amazon Music for Artists-App auf das Einstellungen-Symbol und wähle „Support“ aus.

Mit 55 Millionen Kunden weltweit ist Amazon Music einer der größten On-Demand-Musikstreaming-Plattformen – und wir wachsen rasant. Darüber hinaus ist der Service in das Alexa-System integriert, sodass Nutzer intelligenter Lautsprecher von einem erstklassigen Hörerlebnis profitieren. Wenn du als Content Creator deine Inhalte auf Amazon Music veröffentlichst, erreichst du diese Kunden, von denen viele das Podcasting gerade erst entdecken. So kannst du dein Publikum vergrößern.

Du kannst den RSS-Feed für deinen Podcast über unser Opt-in- und Übermittlungsformular hier übermitteln. Übermittle bitte nur eine Feed-URL je Serie (durch diese URL werden sämtliche Folgen erfasst). Für die Übertragung deiner Podcast-Inhalte benötigen wir deine Zustimmung zu unserer Lizenzvereinbarung.

Deine Sendung wird nach der Übermittlung des Podcasts innerhalb von 24 Stunden in der Liste aufgeführt. Um zu erfahren, ob dein Podcast verfügbar ist, solltest du auf Amazon Music danach suchen. Wenn du deinen Podcast vor mehr als 24 Stunden übermittelt hast und ihn trotzdem nicht finden kannst, wende dich an das Amazon Music Podcast-Team unter podcasters-eu@amazon.com

Das Streaming erfolgt direkt über deinen Hosting-Anbieter, sodass alle deine Metriken unverändert bleiben. Wenn du über ein Dynamic-Ad-Insertion-System Werbung schaltest, gibt es keine Unterschiede zu anderen gängigen Podcasting-Plattformen.

Werbeanfragen sendest du bitte mit den folgenden Informationen per E-Mail an podcastpromo@amazon.com:

• Name des Herausgebers (oder des Podcast-Netzwerks):
• Kontaktname:
• Serienname:
• Beschreibung der Serie:
• Werberegion (Weltweit, USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Japan):
• Erscheinungsdatum des Trailers:
• Erscheinungsdatum der ersten Folge:
• Veröffentlichungszeitplan (z. B. täglich, wöchentlich):
• Terminwunsch für Werbung:
• Social-Media-Konten zum Bewerben von Sendungen:
• Ursprüngliche Arbeitsdateien für den Podcast (z. B. gelayerte PSD-Datei) und Headshot(s) des Moderators (sofern zutreffend)

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