Domande frequenti

Amazon Music Unlimited offre l’accesso a 75 milioni di brani in HD, tutti senza pubblicità e on demand. Questo servizio di streaming digitale include l'ascolto offline con skip illimitati, nuove uscite popolari, una grande varietà di stazioni radio e playlist curate, più milioni di episodi di podcast.

Più di 2 milioni di brani selezionati manualmente sono immediatamente disponibili nell'abbonamento Prime senza costi aggiuntivi, incluse migliaia di stazioni e playlist più ascoltate.

Amazon Music offre anche un livello con pubblicità di 2 milioni di brani, fornendo streaming gratuito a chiunque utilizzi l'app Amazon Music su iOS, Android, Fire TV e Amazon Music sul Web negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania.

Questo è effettivamente lo stesso catalogo fornito con Prime, solo che include la pubblicità e non richiede un abbonamento.

I contenuti su Amazon Music vengono distribuiti da un'etichetta discografica o da un distributore. Se hai un contratto con un'etichetta, provvederà lei a portarci la tua musica. Se sei indipendente, abbiamo accordi con una serie di distributori indipendenti che si occupano di licenze, distribuzione, pagamenti e altri servizi per artisti in modo da supportare la tua musica su Amazon.

Dai un'occhiata a The Orchard, CD Baby, TuneCore, DistroKid, STEM, AWAL e Ditto tra le altre opzioni. Ogni servizio è unico in ciò che offre, quindi assicurati di leggere le indicazioni quando prendi la tua decisione.

Il modo più semplice per farlo è tramite un aggregatore. Vedi FUGA, Labelcamp e Consolidated Independent. Ogni servizio è unico in ciò che offre, quindi assicurati di leggere le indicazioni quando prendi la tua decisione.

Il tuo distributore ha le proprie scadenze per la distribuzione dei contenuti, ma una volta inviati ad Amazon Music, facciamo tutto il possibile per far sì che vengano pubblicati sul nostro servizio entro 24 ore. Periodicamente potrebbero verificarsi ritardi imprevisti, ma lavoreremo per assicurarci che i tempi vengano ripristinati rapidamente.

Le royalty vengono corrisposte ai titolari dei diritti in ogni paese in cui i nostri servizi vengono offerti in base all'utilizzo. Ad esempio, in Amazon Music Unlimited, in un determinato paese paghiamo le royalty di registrazione dovute a ciascuna etichetta o distributore e le royalty di pubblicazione dovute a ciascun editore o società di gestione collettiva o organizzazione per i diritti di riproduzione, in base all'utilizzo in ciascun livello di abbonamento (ad esempio Individuale, Family, HD). I titolari dei diritti distribuiranno quindi le royalty che Amazon Music ha loro pagato in conformità con i termini dei loro contratti con gli artisti.

ASIN sta per Amazon Standard Identification Number. È un unico codice alfanumerico di 10 caratteri utilizzato per l'identificazione del prodotto all'interno di Amazon. È molto simile a un codice a barre o un numero di serie. Ogni artista, album, traccia, playlist e articolo al dettaglio all'interno di Amazon ha un ASIN.

Puoi individuare il numero ASIN di Amazon in diversi posti: nell'indirizzo Web del prodotto, nei dettagli del prodotto o utilizzando uno strumento software per le ricerche di ASIN. In Amazon Music l'ASIN è nel deep link del prodotto sotto Share (Condividi) e si trova dopo il testo qualificativo "artists/", "trackAsin=" o "album/", come mostrato nell'esempio seguente.

Prime Music è un servizio curato manualmente con un catalogo di soli 2 milioni di brani. Contatta la tua etichetta o il tuo distributore per avere maggiori informazioni sul catalogo di Prime Music.

Se non hai aggiunto la tua musica ad Amazon, è probabile che sia stata fornita dalla tua etichetta o dal distributore. Per qualsiasi problema, contattali direttamente per risolverlo.

Se la tua etichetta o il distributore non ha aggiunto la tua musica e ritieni che non dovrebbe essere su Amazon, puoi presentare un reclamo per rimuoverla compilando questo modulo di violazione che arriverà al nostro team di copyright.

Contatta l'etichetta o il distributore e chiedi loro di inviare una richiesta di rimozione.

Supportiamo più ruoli di artista principale e artista in evidenza. Contatta la tua etichetta o il tuo distributore e chiedi di aggiungere l'altro artista come artista principale o artista in evidenza.

Finché il tuo nome è elencato come artista principale nei metadati, Alexa risponde correttamente.

Abbiamo la licenza di LyricFind e MusixMatch per pubblicare i testi su Amazon Music. Per poter visualizzare i tuoi testi nell'app Amazon Music, assicurati di avere un contratto di pubblicazione con un editore che distribuisce tramite LyricFind o MusixMatch.

Se Alexa ha problemi o pronuncia male il tuo nome o i tuoi brani, comunica alla tua etichetta o al distributore la pronuncia corretta e fornisci il link del prodotto su Amazon Music.

Il Mechanical Licensing Collective (MLC) è l'entità che amministra le licenze generali di riproduzione meccanica per la musica digitale negli Stati Uniti a partire da gennaio 2021. È stato istituito ai sensi di una legge federale, la Music Modernization Act del 2018, per aiutare gli editori di musica e i cantautori a ricevere le spettanze dovute. Per saperne di più su MLC e vedere in che termini ti può riguardare, visita www.themlc.com

X-Ray mette in evidenza fatti e opinioni su un brano mentre è in riproduzione, inclusi i crediti, i consigli musicali correlati e altro ancora, offrendo ai fan la possibilità di immergersi ancora di più nel tuo brano.

• Crediti: un elenco di persone che hanno contribuito alla produzione del brano
• Correlate: playlist curate da Amazon Music che contengono il brano
• Curiosità: fatti divertenti e curiosità sul brano, l'album o l'artista

X-Ray è disponibile per tutti i clienti Amazon Music che utilizzano dispositivi iOS e Android. Basta un tocco per riprodurre la musica e cercare l'icona di X-Ray in basso al centro della schermata In riproduzione.

I crediti riflettono i metadati forniti da etichette discografiche, distributori e fornitori di dati di terze parti. I contenuti delle Curiosità (solo USA e Regno Unito) sono forniti da case discografiche, distributori, fornitori di dati di prima parte e di terza parte, nonché dal team di ricerca di Amazon Music. Se non vedi queste informazioni per la tua musica, contatta la tua casa discografica o il tuo distributore per avere la certezza che le informazioni a noi fornite siano pertinenti.

Se vedi elencati crediti non corretti, chiedi alla tua casa discografica o al tuo distributore di inviare informazioni aggiornate in merito. Se continui a vedere crediti inesatti o incompleti, o se ritieni che una parte delle Curiosità non sia corretta, contattaci tramite l'app Amazon Music for Artists.

Per accedere, vai a Impostazioni utente > Aiuto > Supporto e seleziona "Altri problemi". Assicurati di fornire le seguenti informazioni necessarie per risolvere velocemente il problema:

• Nome artista
• Nome brano
• URL del brano (di Amazon Music o del sito web Amazon)

Se noti sul tuo profilo artista della musica di un'altra band o di un artista con lo stesso nome, aiutaci a correggere l'errore seguendo i prossimi passi nel tuo account Amazon Music for Artists:

1. Clicca sull'album/canzone errata
2. Clicca sul menu a tre punti accanto al titolo
3. Seleziona "Segnala problema"
4. Una volta che il modulo è stato compilato, clicca su "Invia"

I nostri esperti di catalogo esamineranno e risolveranno il problema il più rapidamente possibile, potrebbero essere necessarie fino a 4 settimane affinché le modifiche si riflettano su Amazon Music.

Accedi alla pagina relativa all'album o al brano all'interno dell'app Amazon Music for Artists e clicca il link per la condivisione nella parte superiore della schermata.

Condividere la tua musica è facilissimo anche utilizzando l'app di streaming Amazon Music! Accedi alla pagina di qualsiasi release, clicca il menu con i tre puntini e seleziona l'icona per la condivisione.

Le playlist correlate sono quelle in cui sono presenti i tuoi brani.

I brani e gli album popolari sono determinati dall'interazione del cliente con la tua musica. I calcoli della popolarità prendono in considerazione sia gli ascolti on demand che quelli lean-back, ad esempio playlist e stazioni. Siamo consapevoli che le abitudini di ascolto variano a seconda del territorio e del livello di servizio e, di conseguenza, ciò che viene indicato come "popolare" riflette l'ascolto specifico per il territorio e il livello di servizio del cliente.

Vai all'applicazione Amazon Music for Artists e segui le istruzioni riportate di seguito:

Se accedi ad Amazon Music for Artists da iOS/Android:

• Seleziona l'artista che vuoi gestire
• Tocca l'icona del profilo nell'angolo in basso a destra
• Sotto Profilo e strumenti, personalizza la foto del profilo e l'immagine di sfondo utilizzando i relativi tasti di modifica
• Seleziona l'immagine
• Ridimensiona l'immagine per apparire al meglio.
• Tocca Salva

Se accedi ad Amazon Music for Artists dal Web:

• Seleziona l'artista che vuoi gestire
• Fai clic su Profilo e strumenti in Strumenti artista sulla barra laterale sinistra
• Sotto Dettagli profilo, personalizza la foto del profilo e l'immagine di sfondo utilizzando gli strumenti di modifica
• Seleziona l'immagine
• Ridimensiona l'immagine per apparire al meglio.
• Fai clic su Salva

Per apparire al meglio su Amazon Music, assicurati che le immagini soddisfino i seguenti requisiti:

• I file devono essere in formato jpeg o png.
• La foto del profilo deve essere di almeno 500x500 pixel.
• L'immagine di sfondo deve essere di almeno 1920x1440 pixel. Per risultati ottimali, il volto dell'artista deve trovarsi nel 40% superiore dell'immagine, approssimativamente centrato in orizzontale. Vedi l'immagine qui sotto come guida.
• I file dell'immagine devono essere non più grandi di 15 MB
• Evitare testo, logo e immagini troppo grandi
• Le immagini non devono ritrarre scene di violenza o nudità esplicite/parziali
• Le immagini non devono contenere materiali che violano la legge Dichiari di avere tutti i diritti legali per farlo come descritto nei nostri Termini e condizioni d'uso.

artista: Tokyo Ska Paradise Orchestra

Domanda a trabocchetto! Amazon Music attualmente non supporta le biografie degli artisti.

Hai due opzioni: Puoi spedire gli articoli a un centro logistico di Amazon e lasciare che Amazon gestisca tutte le operazioni postvendita. Oppure, se hai dei sistemi di stoccaggio e di spedizione di cui ti fidi o preferisci gestire tu stesso le operazioni di post-vendita, puoi scegliere di occupartene direttamente. Scopri come diventare un venditore su Amazon qui.

Contatta la tua etichetta Amazon o il tuo responsabile delle relazioni con gli artisti per assistenza.

Il nostro servizio di stampa on demand, Amazon Merch on Demand, offre un modo rapido, facile e senza rischi di vendere su Amazon.com. Carica semplicemente i tuoi progetti, nuovi o esistenti, e noi ci occupiamo del resto. Non è richiesto nessun investimento e, una volta che i tuoi progetti sono approvati, possono essere sul sito entro un giorno. Scopri come iniziare.

Sì Il nostro servizio di stampa on demand, Amazon Merch on Demand, è una grande opzione sia per gli articoli intramontabili sia per le edizioni limitate, perché non c'è un investimento iniziale di inventario e creare un account è semplice e veloce. Una volta diventato un venditore Amazon, puoi offrire nuovi articoli con Amazon Merch on Demand e vendere i tuoi prodotti esistenti utilizzando la nostra soluzione, Logistica di Amazon o Logistica del venditore, che meglio si adatta alle tue esigenze.

Sì Puoi vendere il tuo merchandising su Amazon oltre ad altri luoghi di vendita al dettaglio o punti di vendita.

Anche se i programmi Amazon Seller sono disponibili in tutto il mondo, Amazon Artist Merch Shop è attualmente accessibile solo su Amazon.com (non Amazon.uk, Amazon.jp e così via).

• Amazon Merch on Demand: Gli articoli sono disponibili per la vendita a tutti i clienti che fanno acquisti su Amazon.com. Vedi i dettagli della spedizione qui.
• Logistica di Amazon: Una volta diventato venditore Amazon, dovrai spedire la tua merce a un centro di distribuzione Amazon. Dove trovo altre informazioni sulla vendita globale?
• Autogestione: Dal momento che sei responsabile della gestione e della spedizione di ogni ordine, sarai tu a decidere dove spedire i prodotti. Scopri di più sui costi di spedizione e su come Amazon può aiutare qui.

Puoi monitorare le tue vendite print on demand direttamente nel tuo account Amazon Merch on Demand (per gli articoli print on demand) o in Amazon Seller Central (per le vendite Fulfillment by Amazon o autogestite).

Se pensi che ci sia un prodotto disponibile per la vendita su Amazon il cui contenuto infrange la tua proprietà intellettuale, puoi riportarlo ad Amazon utilizzando il modulo più appropriato (US, UK, DE). Ti suggeriamo inoltre di registrarti sul Brand Registry per proteggere in maniera proattiva il tuo brand. Fai clic qui per scoprirne di più.

Potrebbero esserci molte ragioni diverse per cui il tuo album è elencato come "esaurito" nello storefront al dettaglio di Amazon. Mettiti in contatto con la tua etichetta o il tuo distributore per parlare di questa situazione con il team di Amazon Music.

Per collegare il tuo canale Twitch, accedi ad Amazon Music for Artists. Fai clic su Profile & Tools (Profilo e strumenti) nel tuo account artista e seleziona Connect your Twitch Channel (Collega il tuo canale Twitch). A questo punto accedi utilizzando le tue credenziali Twitch per autorizzare i live streaming di Twitch nell'app di streaming Amazon Music. Se non hai un account Twitch, fai clic su About (Informazioni) e inizia a usare Twitch. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 3 ore per collegare il tuo canale.

Per rimuovere i livestream di Twitch dall'app Amazon Music, accedi ad Amazon Music for Artists. Dal tuo account artista, vai a "Profile & Tools (Profilo e strumenti)". Fai clic sull'icona a destra del nome del tuo canale per scollegare l'account. Ti verrà chiesto di confermare l'operazione. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 3 ore per rendere effettive le modifiche.

I parametri dei live streaming possono essere visualizzati ed esaminati solo tramite il pannello di controllo del canale Twitch. Puoi aprirlo facendo clic su Insights > Channel Analytics (Informazioni > Analisi canale).

Twitch è ancora la tua destinazione ideale per creare un live streaming.

Lo stato di affiliato di Twitch sblocca la possibilità di iniziare a guadagnare denaro sul tuo canale in Twitch, inclusi bit e abbonamenti dei fan. Puoi anche pubblicare annunci sul tuo canale, creare link a negozi di musica e merchandising e consentire ai fan di effettuare donazioni direttamente.

Agli artisti che collegano il loro canale Twitch in Amazon Music for Artists e hanno almeno 5.000 fan verrà offerto lo stato di affiliato di Twitch. Una volta soddisfatti i criteri di affiliazione, tieni d'occhio Twitch per i passaggi successivi per sbloccare il benefit. Dovresti ricevere un'e-mail nel giro di 3 settimane.

Amazon Music for Artists è disponibile sia sul Web che sui dispositivi mobili. Fai clic qui per il Web. Sul dispositivo mobile, vai all'Apple App Store o al Google Play Store e scarica l'app Amazon Music for Artists. Una volta aperta l'app, verrai indirizzato alla pagina per accedere utilizzando un account di vendita al dettaglio Amazon. Se non disponi di un account di vendita al dettaglio Amazon, dovrai crearne uno per continuare a seguire il flusso di inscrizione e registrazione dell'artista.

1. Per registrare un artista:
2. Cerca e seleziona un artista
3. Premi Claim This Artist (Registra questo artista). Compila i campi necessari della richiesta. Se sei un artista di CD Baby, DistroKid, o TuneCore, ottieni l'accesso immediato all'app quando ti autentichi utilizzando il login del tuo account distributore. Forniamo anche la possibilità a chiunque di connettersi con gli account dei social media dell'artista per una verifica più rapida. Più informazioni sei in grado di fornire, più facile sarà verificare il tuo rapporto con l'artista che stai registrando.

Contatta il tuo team di Amazon Music per accedere ad Amazon Music for Artists.

Esistono tre livelli di accesso all'account in Amazon Music for Artists.

• I proprietari sono le prime persone che registrano correttamente una richiesta approvata per conto di un artista. Gli account proprietario possono fare e vedere tutto all'interno di Amazon Music for Artists.
• Gli amministratori hanno la possibilità di visualizzare tutti i membri del team, aggiungere o rimuovere persone e assegnare il tipo di accesso all'account artista.
• I visualizzatori possono vedere i dati ma non possono intraprendere azioni all'interno dell'app.

Chiunque disponga dell'accesso come proprietario o amministratore può aggiungere un'altra persona al team accedendo a Settings (Impostazioni) nella parte superiore destra dell'app da qualsiasi pagina dell'artista. Quindi, seleziona "Manage Team Members (Gestisci membri del team)" e fai clic su "Add Team Member (Aggiungi membro del team)". Verrai incentivato a inserire le informazioni sull'invitato, inclusi nome, indirizzo e-mail e assegnazione del livello di accesso all'app (amministratore o visualizzatore).

I proprietari o gli amministratori possono rimuovere un membro del team accedendo a Settings (Impostazioni) nella parte superiore destra dell'app, selezionando Manage Team Members (Gestisci membri del team), facendo clic sul nome dell'utente e selezionando "Remove Team Member (Rimuovi membro del team)".

Il tuo account di vendita al dettaglio Amazon viene utilizzato per accedere ad Amazon Music for Artists dove può essere aggiornato.

Ti consigliamo di collegare i tuoi account social dell'artista nel flusso di lavoro di verifica della richiesta per facilitare l'approvazione. Se ciò non è possibile per qualsiasi motivo, fornisci uno dei seguenti link nel riquadro per ulteriori informazioni:

• il link di un sito Web ufficiale dell'artista in cui vediamo l'indirizzo e-mail che stai utilizzando per registrare il tuo profilo Amazon Music for Artists.
• il link di un canale di social media in cui vediamo che il tuo nome e/o l'indirizzo e-mail che stai utilizzando per registrare il tuo profilo Amazon Music for Artists è presente in "Informazioni". I link più utili sono quelli di Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, SoundCloud, Bandcamp, ecc.
• il link del sito Web di una società di gestione in cui vediamo il nome dell'artista elencato nel roster. Tieni presente che, se sei un manager, vogliamo anche vedere che il nome della società di gestione è il nome di dominio dell'indirizzo e-mail che stai utilizzando per registrare il profilo.

La tua prima registrazione dell'artista dovrà essere approvata dal nostro team prima di poterne emetterne un'altra.

Tutti i nostri dati all'interno dell'app costituiscono un riepilogo globale dei dati per tutti i livelli del servizio di Amazon Music. La visualizzazione Last 24 Hour (Ultime 24 ore) dell'app utilizza la data e l'ora delle impostazioni del telefono e mostra le tabelle dei report nel fuso orario corrente. Tutti gli altri orari dei report vengono visualizzati in UTC (Coordinated Universal Time).

I dati all'interno dell'app Amazon Music for Artists sono disponibili dal 1° gennaio 2018. Aggreghiamo le visualizzazioni dei report settimanali dei dati di tutti i tempi per i grafici Total Streams (Streaming totali), Total Listener (Ascolti totali) e Total Voice Request (Richieste vocali totali).

Ci impegniamo a fornire i dati più aggiornati disponibili all'interno della nostra app. I dati in streaming vengono aggiornati più volte ogni ora. Altre funzionalità nell'app Amazon Music for Artists come Fan Tiering (Livelli dei fan) e Daily Voice Index (Indice giornaliero delle richieste vocali) vengono aggiornate periodicamente come indicato nell'app.

Lo streaming è qualsiasi riproduzione superiore a 30 secondi entro un periodo di tempo selezionato.

Gli ascolti sono il numero dei singoli ascolti nel periodo di tempo selezionato.

La tua musica potrebbe essere stata pubblicata in varie configurazioni (contenuto esplicito, pulito, deluxe, standard), attraverso diverse etichette o distributori, in diversi territori o in diversi momenti della tua carriera. Aggreghiamo questi dati e li consolidiamo in un'unica voce, motivo per cui vedrai una copertina di album/singolo per rappresentare tutti i prodotti.

Solo se sei elencato come artista principale nei metadati di quella traccia

L'origine dello streaming è la posizione all'interno dell'app Amazon Music da cui viene eseguito uno streaming:

• Stazioni: streaming da stazioni Amazon Music. Le stazioni sono streaming di musica personalizzati e infiniti, un po' come una stazione radio.
• Playlist di Amazon: streaming inclusi in qualsiasi playlist curata da Amazon Music. I nostri programmatori curano migliaia di playlist di diversi generi, epoche, contesti e località. Queste playlist offrono un numero fisso di brani e vengono aggiornate frequentemente per garantire che siano sempre recenti. Le nostre playlist più importanti vengono aggiornate ogni settimana.
• Librerie e playlist dell'utente: streaming dalla raccolta My Music (La mia musica) di un utente o da qualsiasi playlist creata dall'utente.
• Sfoglia e cerca: streaming generati dalla Home (la pagina iniziale dell'app consumer Amazon Music), da una pagina dei risultati di ricerca, da pagine dei dettagli dell'artista, da pagine dei dettagli di album e brani, da classifiche e la nostra pagina New Release (Nuova uscita).

Il Daily Voice Index (Indice giornaliero delle richieste vocali) aiuta a valutare il coinvolgimento dei fan su Alexa rispetto ad artisti con un pubblico di dimensioni simili per aiutare a misurare l'efficacia delle tue campagne di marketing e fornire più motivi per includere Alexa nella tua promozione. In parole povere, calcoliamo il Daily Voice Index (Indice giornaliero delle richieste vocali) in base al numero di fan che richiedono ad Alexa di riprodurre la musica di un artista, comprese le richieste per nome dell'artista, traccia, album o testi. Quindi confrontiamo questo numero con altri artisti di dimensioni simili in un periodo di 7 giorni consecutivi per determinare il valore medio. Quindi distribuiamo l'artista su uno spettro di "Cool", "Warm", "Hot" o "On Fire" a seconda delle sue prestazioni rispetto al valore medio. L'indice viene aggiornato quotidianamente.

Ci impegniamo a fornirti il ​​maggior numero possibile di dati in tempo reale per aiutarti prendere decisioni di marketing informate. Pertanto, i dati disponibili in Amazon Music for Artists sono soggetti a modifiche e non devono essere utilizzati per scopi di rendicontazione finanziaria. Per domande finanziarie o sui diritti d'autore, contatta l'etichetta o il distributore.

Qualsiasi richiesta esplicita fatta ad Alexa per tua musica che corrisponde a un artista, album, canzone o testo nel nostro catalogo. Le richieste vocali possono essere: Le richieste potrebbero essere: "Alexa, riproduci l'artista _", "Alexa, riproduci la canzone _", "Alexa, riproduci l'album _" o "Alexa, riproduci la canzone che fa _". Gli streaming della musica dell'artista da una playlist o da una stazione non sono inclusi in questo parametro.

Sono i tuoi ascoltatori che hanno superato la fase di scoperta iniziale e sono tornati attivamente alla tua musica, ti hanno aggiunto alla loro libreria e alle playlist, ti hanno seguito o hanno acquistato musica digitale/fisica. In media, i tuoi fan guidano oltre la metà dei tuoi streaming totali su Amazon Music e oltre un terzo di loro continuerà a riprodurre in streaming la tua musica nei successivi 30 giorni. Scopri quanti fan hai accedendo alla scheda "Fans (Fan)" dell'app Amazon Music for Artists.

I superfan sono un piccolo, ma estremamente prezioso, sottogruppo dei tuoi fan più appassionati. In media, questi ascoltatori guidano quasi un terzo dei tuoi streaming totali e la maggior parte continuerà ad ascoltare la tua musica nei successivi 30 giorni. Scopri quanti superfan hai accedendo alla scheda "Fans (Fan)" dell'app Amazon Music for Artists.

Il modulo Nuove aggiunte alle playlist è ordinato per data di aggiunta decrescente (con la più recente in alto).

L'adesivo NOVITÀ richiama l'attenzione su qualsiasi canzone che è stata inclusa in una playlist negli ultimi 14 giorni. Troverai l'adesivo NOVITÀ all'interno del widget In evidenza nella playlist sulle pagine di dettaglio delle canzoni, così come i widget Canzoni in questa playlist sulle pagine di dettaglio delle playlist.

Vai all'applicazione Amazon Music for Artists e segui le istruzioni riportate di seguito:

Se accedi ad Amazon Music for Artists da iOS/Android:

• Seleziona l'artista che vuoi gestire
• Tocca l'icona del profilo nell'angolo in basso a destra
• Sotto Profilo e strumenti, personalizza la foto del profilo e l'immagine di sfondo utilizzando i relativi tasti di modifica
• Seleziona l'immagine
• Ridimensiona l'immagine per apparire al meglio.
• Tocca Salva

Se accedi ad Amazon Music for Artists dal Web:

• Seleziona l'artista che vuoi gestire
• Fai clic su Profilo e strumenti in Strumenti artista sulla barra laterale sinistra
• Sotto Dettagli profilo, personalizza la foto del profilo e l'immagine di sfondo utilizzando gli strumenti di modifica
• Seleziona l'immagine
• Ridimensiona l'immagine per apparire al meglio.
• Fai clic su Salva

I Proprietari o Amministratori in Amazon Music for Artists possono caricare un'immagine dell'artista da visualizzare su Amazon Music e sul sito web di vendita al dettaglio di Amazon. Questi permessi sono disponibili in Gestione team di Amazon Music for Artists.

Le nuove immagini impiegano circa 48 ore per apparire su Amazon Music e sul sito web di vendita al dettaglio di Amazon.

Sul dispositivo mobile, vai a Impostazioni utente > Aiuto > Supporto nell'app Amazon Music for Artists e seleziona "Altri problemi". Assicurati di fornire quante più informazioni possibili sul problema in modo che il nostro team di assistenza clienti possa assisterti.

Una volta a noi distribuita, la tua nuova musica comparirà nella sezione “Profilo e strumenti” alla voce “Nuove uscite” nell'app Amazon Music for Artists. Qualsiasi membro del team con accesso da Proprietario o Amministratore potrà inviare un brano per nuova uscita. Sarà accettata una segnalazione per ciascun tipo di team (ad esempio, team dell'artista vs. team dell'etichetta).

Pronto per creare un lancio? Vai all'app.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Infografica qui.

Se sono trascorse più di 24 ore dalla distribuzione della tua nuova uscita ad Amazon Music e continui a non vederla sotto “Nuove uscite”, prova la seguente procedura di risoluzione dei problemi:

1. Verifica con il tuo distributore che la tua uscita sia stata distribuita ad Amazon Music.
2. Verifica che la tua nuova uscita sia idonea al lancio. Consulta le seguenti domande frequenti.
3. Se alla data di uscita non vedi ancora il tuo contenuto in “Nuove uscite”, verifica che sia disponibile per lo streaming dal profilo artista sull'app Amazon Music. Se riscontri un problema nella mappatura del profilo, segnalalo all'interno di Amazon Music for Artists.

Ecco alcuni dei motivi più comuni per cui un'uscita può non essere considerata idonea:

1. è stata precedentemente segnalata da un altro membro del team.
2. sono trascorsi più di 14 giorni dalla data di uscita in base ai metadati a livello di album.
3. è stata precedentemente pubblicata su Amazon Music.

Una volta inviato una segnalazione, non è possibile apportare ulteriori cambiamenti. Assicurati di coordinarti con il team per garantire che tutte le informazioni importante siano state incluse.

Tutte le segnalazioni ricevute attraverso lo strumento sono considerati internazionali. Come parte della segnalazione, puoi fornirci informazioni sul marketing specifiche per paese nel campo di testo aperto.

Comunicheremo quale contenuto è stato segnalato ma non mostreremo stati specifici riguardo la revisione, l'accettazione, il rifiuto, ecc. di una segnalazione.

Spotlight offre agli artisti la possibilità di entrare in contatto con i fan condividendo la musica (qualunque brano, album o playlist) e un messaggio audio personale.

Per creare uno Spotlight, vai su Profilo e strumenti nell'app Amazon Music for Artists.

Qualunque artista con almeno 3.000 fan può creare uno Spotlight. Per poter pubblicare contenuti devi essere il proprietario o l'amministratore del team di un artista. Ci auguriamo di poter estendere presto l'accesso di Spotlight a un maggior numero di artisti.

I fan residenti negli Stati Uniti potranno vedere o ascoltare il tuo Spotlight in cima alla pagina del tuo profilo all'interno dell'app Amazon Music e tramite il feed delle attività. Potranno inoltre chiedere: "Alexa, riproduci lo Spotlight di [ARTIST NAME] su Amazon Music" per ascoltarlo su un dispositivo Echo.

La riproduzione degli Spotlight è attualmente disponibile per i fan residenti negli Stati Uniti. Ci auguriamo di poter estendere presto l'accesso agli ascoltatori residenti in altri territori.

Nell'app per dispositivi mobili Amazon Music for Artists, vai su Impostazioni > Impostazioni utente > Supporto > Pagina e strumenti del profilo dell'artista > Spotlight e comunicaci quale problema stai riscontrando. Un membro del nostro team di supporto farà del suo meglio per fornirti assistenza.

Ogni artista ha a disposizione un solo Spotlight, ma può essere aggiornato tutte le volte che vuoi. I contenuti precedenti non vengono salvati.

Intros sono brevi liner promozionali (massimo 15 secondi) che gli artisti possono creare in Amazon Music for Artists per le nuove uscite. Intros sono incluse nell'esperienza di ascolto di Amazon Music perché i fan possano scoprirle.

Per creare una Intro, vai su Profilo e strumenti > Nuove uscite nell'app Amazon Music for Artists.

Intros sono brevi messaggi che presentano ai fan la nuova uscita di un artista. Uno Spotlight è incentrato sulla narrazione, perché offre agli artisti fino a tre minuti per raccontare una storia che dia ai fan maggiori informazioni su un brano, un album, una playlist o una stazione radio del catalogo Amazon Music.

Qualunque artista con almeno 2.000 fan può creare una Intro. Per poter pubblicare contenuti devi essere il proprietario o l'amministratore. Ci auguriamo di poter rendere presto disponibili Intros a un maggior numero di artisti.

Quando riprodurranno la nuova uscita, i fan residenti negli Stati Uniti potranno ascoltare la Intro, che sarà anche messa in evidenza in cima alla pagina del tuo profilo artista. Sarà inoltre riprodotta ogni volta che i fan chiederanno ad Alexa di "mettere l'ultimo brano di [Artist Name] su Amazon Music".

Intros possono avere una durata massima di 15 secondi. Puoi registrare un messaggio nell'app per dispositivi mobili o caricare un file MP3, MP4 o WAV di massimo 5 MB.

Gli artisti hanno la possibilità di aggiungere un'immagine personalizzata che comparirà durante la riproduzione della presentazioni su dispositivi con display. L'immagine deve avere una risoluzione minima di 1920x1440 pixel e non deve superare i 10 MB. È anche disponibile un'immagine predefinita, ovvero la copertina dell'album relativa al contenuto promosso.

Intros sono attualmente disponibili per gli ascoltatori di Amazon Music residenti negli Stati Uniti. Ci auguriamo di poter estendere presto l'accesso ai fan residenti in altri territori.

Nell'app per dispositivi mobili Amazon Music for Artists, vai su Impostazioni > Impostazioni utente > Supporto > Pagina e strumenti del profilo dell'artista > Intro e comunicaci quale problema stai riscontrando. Il nostro team di supporto farà del suo meglio per fornirti assistenza.

Sì, puoi creare una Intro per più nuove uscite, che possono essere online contemporaneamente.

Al momento Amazon Music for Artists è disponibile in inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, giapponese e portoghese. Abbiamo in programma di aggiungere il supporto per altre lingue in futuro.

Se noti sul tuo profilo artista della musica di un'altra band o di un artista con lo stesso nome, aiutaci a correggere l'errore seguendo i prossimi passi nel tuo account Amazon Music for Artists:

1. Clicca sull'album/canzone errata
2. Clicca sul menu a tre punti accanto al titolo
3. Seleziona "Segnala problema"
4. Una volta che il modulo è stato compilato, clicca su "Invia"

I nostri esperti di catalogo esamineranno e risolveranno il problema il più rapidamente possibile, potrebbero essere necessarie fino a 4 settimane affinché le modifiche si riflettano su Amazon Music.

Potrebbe trattarsi di un problema relativo alla pagina profilo e/o alla pubblicazione del contenuto. Se riesci a trovare il contenuto nell'app Amazon Music su un'altra pagina artista, puoi aiutarci a correggere questo errore utilizzando Amazon Music for Artists e seguendo questi passaggi:

1. Vai a Impostazioni utente > Aiuto
2. Seleziona Segnala problema
3. Seleziona "Il mio contenuto è su un altro profilo artista".
4. Una volta compilato il modulo, clicca su "Invia".

I nostri esperti di catalogo esamineranno e risolveranno il problema il più rapidamente possibile.

Se si tratta di un problema di pubblicazione del contenuto, ti invitiamo a contattare la tua etichetta o distributore per fornire il titolo mancante ad Amazon Music.

Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team del servizio clienti. Fai clic sull'icona Settings (Impostazioni) nell'angolo in alto a destra dell'app Amazon Music for Artists, quindi seleziona "Support (Supporto)".

Amazon Music è una delle più grandi piattaforme per ascoltare musica in streaming on demand, con i suoi 55 milioni di clienti in tutto il mondo in rapida crescita. È anche strettamente integrata con l'ecosistema Alexa, offrendo così un'esperienza eccezionale per gli utenti di altoparlanti intelligenti. La possibilità di distribuire i propri programmi su Amazon Music consente ai creatori di contenuti di aumentare il proprio pubblico, raggiungendo anche clienti che non hanno ancora mai provato i podcast.

Puoi inviare il feed RSS del tuo podcast da qui con il nostro modulo di attivazione e invio. Invia un solo URL feed per ogni serie (tutti gli episodi verranno inseriti dall'URL feed). Dovrai accettare il contratto di licenza per i contenuti prima della pubblicazione dei contenuti del podcast.

Dopo l'invio del podcast, l'inserimento del programma nell'elenco può richiedere fino a 24 ore. Il modo migliore per sapere se il tuo podcast è disponibile è cercare il tuo programma su Amazon Music. Se non trovi il tuo podcast e lo hai inviato più di 24 ore fa, contatta il team Podcast di Amazon Music all'indirizzo podcasters-eu@amazon.com

Trasmettiamo direttamente dal tuo provider di hosting, quindi tutte le tue metriche restano inalterate. Se pubblichi annunci pubblicitari con un sistema di inserimento dinamico, la procedura sarà uguale a quella delle altre principali piattaforme di podcasting.

Per tutte le richieste promozionali, invia un'e-mail all'indirizzo podcastpromo@amazon.com e includi le informazioni seguenti:

• Nome dell'editore (o della rete di podcast):
• Nome del contatto:
• Nome della serie:
• Descrizione della serie:
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